Магазин: +7(916)683-24-15
(с 10.00 до 20.00)

Хорошо! Узнали все про ферму и фермеров, пробежались по ассортименту, поразились его обилию и доступным ценам. Как бы теперь это все заполучить?!

Мы не стали мудрить со всякими пробными заказами: люди случайные здесь вряд ли окажутся. Нас уже пять лет знают на рынке как поставщиков вкусной и недорогой деревенской еды и продуктов – откройте любой поисковик! 

Один раз потратив здесь несколько минут на простую регистрацию – нам не хочется усложнять вам жизнь, но для работы надо, вы получаете постоянный доступ к своим заказам. Они доставляются вам курьером два раза в неделю - в среду и пятницу на дом или в офис. К кому-то мы будем иногда приезжать лично-для контроля на линии.

Заказы принимаются до 19.00 понедельника (доставка в среду) и среды (доставка в пятницу). В ПЕРИОД ПОВЫШЕННОГО СПРОСА СРОКИ ДОСТАВКИ МОГУТ БЫТЬ ПЕРЕНЕСЕНЫ. Актуальные даты доставки указаны в письме-подтверждении, которое вы получаете после оформления заказа и в левом верхнем углу сайта.

      IMG_1017    

После оформления заказа подтверждение заказа приходит по электронной почте. ЕСЛИ НЕ ПРИШЛО, ЗНАЧИТ ЗАКАЗ НЕ БЫЛ ОФОРМЛЕН, В ТАКОМ СЛУЧАЕ СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ ПО ТЕЛЕФОНАМ (977) 8199600, (916) 6832415. Доставка осуществляется в течение дня с 9 до 18. Если нужен более узкий интервал, укажите это в комментарии к заказу, мы свяжемся с вами и уточним, насколько возможна доставка с такими ограничениями в зависимости от адреса. Адрес доставки у нас имеется после вашей регистрации, но если вам нужна доставка на другой адрес, укажите в комментарии и это или поменяйте адрес в своей учетной записи.

ВЕЧЕРОМ НАКАНУНЕ ДНЯ ДОСТАВКИ ВЫ ПОЛУЧИТЕ ПИСЬМО С ОКОНЧАТЕЛЬНОЙ СТОИМОСТЬЮ ЗАКАЗА, НОМЕРОМ ЗАКАЗА В КУРЬЕРСКОЙ СЛУЖБЕ (ЕСЛИ У ВАС ДОСТАВКА) И ИНФОРМАЦИЕЙ О СРОКАХ ХРАНЕНИЯ ПРОДУКЦИИ! ЕСЛИ ТАКОГО ПИСЬМА НЕТ, СВЯЖИТЕСЬ, ПОЖАЛУЙСТА, С НАМИ.

Утром в день доставки курьерской службой вы получите смс с окончательной стоимостью заказа и телефонным номером курьера  – только москвич с пропиской! Сам курьер позвонит вам за полчаса-час до прибытия. На этом – все. По Москве в пределах МКАД доставка у нас платная -360 рублей. Доставка за МКАД рассчитывается по следующему алгоритму в зависимости от расстояния до МКАД:

1-4 км - 400 руб.

5-10 км - 500 руб.

11-15 км  - 600 руб.

16-20 км - 700 руб.

21-25 км - 800 руб.

26-30 км - 900 руб. 

Как вариант, у нас есть опция бесплатного самовывоза с фермы в деревне Зеленцино, а также из дружественных магазинов в Москве:

Свиблово -  "Две сестры" ,Игарский проезд, 8 (м. Свиблово), тел. +7(915)022-22-88

Фрунзенская - "Две сестры", Фрунзенская наб., 36/2 (м. Фрунзенская), тел. +7(915)022-22-12

Полянка - "Ферма на Полянке"Бродников пер., д. 10 к. 2 (м. Полянка), тел. +7(915)434-6869

Аптекарский огород"Фермер и Гурмэ" - пр-т Мира, 26с1, вход с Грохольского пер. (м. Проспект Мира), тел. +7(495)922-9340.

Курьерская служба Кольская -  курьерская служба 2F1, ул. Кольская, д.1, стр. 10 (м. Свиблово), тел. +7(499)189-7265.

И, разумеется, в нашем магазине работает внедренный Фермером Климовым пять лет назад принцип полного доверия к возможным рекламациям покупателя. Все мы – живые люди! Иногда что-то может произойти у нас, иногда вы встанете не с той ноги и решите, что что-то в привезенном заказе не так. Вернем, успокоим, поменяем, компенсируем – на том стоим! Даже если съели и не понравилось. Но злоупотреблять этим не стоит, вычислим на раз и напустим стаю цесарок!

 

***

ВНИМАНИЕ!

Печальный опыт заставляет нас начать регламентировать ситуации, когда наши покупатели нас подводят.

Если из-за невозможности связаться с вами или замены адреса в день доставки на тот, который не совпадает с маршрутом курьера, мы вынуждены отменить заказ, то ваша учетная запись будет дезактивирована. Дальнейшее сотрудничество возможно только после оплаты штрафа в размере 100% стоимости отмененного по вашей вине заказа.

То же касается и ситуаций, когда покупатель не оплатил и не забрал заказ из пункта самовывоза.

Если покупатель отменяет заказ за день до доставки, следующий заказ мы примем только после внесения 100% предоплаты.